Garantía y Cambios

🛡️ Garantía de Satisfacción y Cambios – FexiaShop Perú

Comprar en FexiaShop es 100% seguro. Además de contar con Pago Contraentrega (pagas al recibir tu pedido), todas tus compras están protegidas por nuestra Garantía de 7 Días.

¿Qué cubre nuestra garantía?

• Daños por transporte: Si algún envase llega golpeado, roto o con filtraciones producto del traslado.
• Defectos de fábrica: Si el atomizador, tapa o contenido presenta algún desperfecto de origen.
• Faltantes en tu pack: Si elegiste el Pack Individual, Dúo o Trío y faltara alguno de los productos incluidos.

¿Cómo solicitar un cambio sin costo?

1. Toma una foto o video corto del paquete y los productos apenas los recibas.
2. Escríbenos dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega a nuestro WhatsApp de atención o al correo fexia.pe@gmail.com indicando tu nombre y número de celular.
3. Nuestro equipo validará tu solicitud en menos de 48 horas hábiles y coordinará el cambio o reposición totalmente gratis.